Im Rahmen der „Managed Services“ nehmen wir die Rolle als „Service Owner“ für Sie wahr. Das heisst, als „Business Owner“ haben Sie weiterhin die Hoheit über alle Inhalte und Prozesse, Sie vertrauen uns leiglich einzelne Services an.
Wir übernehmen die End-to-End Verantwortung für die Automatisierung und Erbringung der Leistungen gemäss dem vorgängig definierten Service Level Agreement.
Aktuell bieten wir die folgenden „Managed Services“ an. Wir arbeiten kontinuierlich daran, die bestehende sowie neue „Managed Services“ optimal zu gestalten, damit Sie Ihren Geschäftstätigkeiten erfolgreich nachgehen können.
Experts Managed 'Workplace as a Service' - WaaS
- „Workplace as a Service“ beinhaltet ein Bündel aus moderner Hard- und Software sowie den vollumfänglichen Support und Betrieb.
- Mit unseren Partnern gestalten wir für Sie ein Ecosystem, damit Ihre Arbeitsgeräte und Microsoft 365 Apps/Services stets auf dem neusten Stand bleiben und die Verfügbarkeit und der Support gewährleistet ist.
Mit Hilfe von unseren drei Abonnements (Hardware, Software und Support) umgehen Sie hohe einmalige Investitionen und haben stattdessen vorhersehbare monatliche Nutzungskosten pro Benutzer.
- Im monatlichen „Workplace as a Service“-Preis stellen wir sicher, dass die Sicherheitsrisiken durch automatische Updates und Konfigurationen minimiert bleiben.
- Dank Microsoft Intune Autopilot geniessen Ihre Mitarbeitenden die Flexibilität der schnellen Beschaffung und den Rollout von zusätzlichen Geräten und Apps/Services.
- Im Hardware-Abonnement sind unsere Standard-Arbeitsgeräte und Zubehör enthalten, im Rahmen des Software-Abonnements sind unter anderem Microsoft 365 Apps/Service inbegriffen. Weitere können Sie jederzeit auf dem Marketplace-Portal beziehen.
- Mit dem Support-Abonnement haben Sie Zugang zu unserem Service-Desk, im Preis inbegriffen ist auch der Anspruch auf Standard-Support. Darüberhinaus stehen wir Ihnen bei weiteren Anfragen gerne zur Seite.
Ihre Experten
